AGB - UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Online-Shop “Deine Haarfarbe by The Hairdresser” – Melanie Thelen Stand: Juli 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen durch Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB über den Online-Shop “Deine Haarfarbe by the Hairdresser”.
2. Anbieterinformationen
Deine Haarfarbe by The Hairdresser
Inhaberin: Melanie Thelen
Matthias-Claudius-Straße 28a
41464 Neuss
Telefon: 02131 / 8852805
E-Mail: shop@deine-haarfarbe.de
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst durch Anklicken des Buttons “Jetzt kaufen” geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen den Versand bestätigen oder die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen und sind abhängig von der gewählten Versandart und dem Versanddienstleister.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang. Die Zustelldauer hängt vom Versanddienstleister ab.
Die Auswahl des Versanddienstleisters (z. B. DHL oder Hermes) erfolgt durch Deine Haarfarbe by the Hairdresser nach eigenem Ermessen. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Versandweg.
6. Zahlungsarten
PayPal
Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
Kreditkarte (Visa, MasterCard; keine American Express)
Die Zahlung ( Kontobelastung ) erfolgt unmittelbar mit Vertragsabschluss ( d.h. sobald wir Ihre Bestellung annehmen ).
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Deine Haarfarbe by the Hairdresser.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Ausschluss: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Hygieneartikeln, wenn deren Versiegelung entfernt wurde (z. B. Haarcolorationen).
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns
Deine Haarfarbe by the Hairdresser, Melanie Thelen, Matthias-Claudius-Straße 28a, 41564 Kaarst
E-Mail: info@deine-haarfarbe.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) informieren. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung aus.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs:
Sie erhalten alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, das Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) binnen 14 Tagen zurück. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel. Die Rückzahlung erfolgt erst, wenn die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie den Nachweis erbracht haben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Deine Haarfarbe by the Hairdresser, Melanie Thelen, Matthias-Claudius-Straße 28a, 41564 Kaarst zurückzusenden oder zu Übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Ihre Versieglung nach der Lieferung entfernt wurde.
9. Gewährleistung
Eine freiwillige Rücknahme ungeöffneter Ware über die gesetzlichen Rechte hinaus kann aus Hygienegründen nur bei versiegelten und ungeöffneten Produkten erfolgen; geöffnete Produkte sind von einer Kulanzrücknahme ausgeschlossen.
10. Produkthinweise & Haftung
Unsere Produkte enthalten chemische Inhaltsstoffe und sind ausschließlich für die äußerliche Anwendung bestimmt.
⚠️ Vor Gebrauch bitte Hinweise auf der Verpackung lesen
⚠️ Hautverträglichkeitstest 48h vor Anwendung empfohlen
✉️ Nur für fachgerechte Anwendung geeignet
🚫 Außer Reichweite von Kindern aufbewahren
Haftungsausschluss:
Deine Haarfarbe by the Hairdresser haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung, Missachtung der Gebrauchsanweisung oder mutwilligen Gebrauch entstehen. Die gesetzliche Produkthaftung bleibt unberührt.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
11. Gerichtsstand & Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Neuss, soweit rechtlich zulässig.
12. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Hinweisblatt zur Produktverwendung
Unsere Haarprodukte enthalten chemische Substanzen. Verwenden Sie diese ausschließlich gemäß Anleitung. Unsachgemäße Verwendung kann Hautreizungen, allergische Reaktionen oder unerwünschte Farbresultate hervorrufen. Bitte beachten Sie:
⚠️ Kein Kontakt mit Augen, Schleimhäuten oder offenen Wunden
⚠️ Hautverträglichkeitstest vor Erstverwendung
🗑️ Produktreste fachgerecht entsorgen
🚫 Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren
⚠️ Deine Haarfarbe by the Hairdresser übernimmt keine Haftung bei falscher oder zweckentfremdeter Anwendung.