DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung für „Deine Haarfarbe by The Hairdresser“

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1. Verantwortlicher
Deine Haarfarbe by The Hairdresser
Melanie Thelen
Matthias-Claudius-Straße 28a
41464 Neuss
Telefon: 0152 59535836
E-Mail: shop@deine-haarfarbe.de
WhatsApp: +49 152 59535836

 

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten behandeln wir vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

 

3. Hosting und Webseitenbetrieb
Unsere Website wird über den Dienstanbieter Wix.com Ltd., Namal 40, 6350671 Tel Aviv, Israel, betrieben. Wix speichert Ihre Daten auf sicheren Servern und ist nach DSGVO durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Israel abgesichert.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://de.wix.com/about/privacy

 

4. Zugriffsdaten & Logfiles
Beim Aufruf unserer Webseite erheben wir automatisch folgende Daten, die Ihr Browser übermittelt:
   •    IP-Adresse
   •    Datum und Uhrzeit des Zugriffs
   •    Besuchte Seiten
   •    Verweildauer
   •    Browsertyp und Betriebssystem
Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Gewährleistung des Betriebs und zur Fehleranalyse verwendet.

 

5. Kundenkonto und Bestellabwicklung
Bei der Bestellung oder Erstellung eines Kundenkontos erheben wir personenbezogene Daten wie:
   •    Name, Adresse
   •    E-Mail-Adresse
   •    Telefonnummer
   •    Zahlungsdaten
Diese Daten sind zur Vertragsabwicklung erforderlich und werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

 

6. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über folgende Drittanbieter:
   •    PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.)
   •    Kreditkarte und Lastschrift (über [bitte Zahlungsdienstleister ergänzen – z. B. Stripe, Wix Payments, etc.])
Die jeweiligen Anbieter erhalten nur die zur Abwicklung notwendigen Daten.

 

7. Versanddienstleister
Für den Versand nutzen wir die Dienste von DHL und Hermes. Zur Lieferung werden Name, Adresse und ggf. E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

 

8. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erhalten Sie regelmäßig Informationen zu neuen Produkten und Angeboten. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.
Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

 

9. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse und Verbesserung unseres Angebots.
Wir setzen folgende Tools ein:
   •    Google Analytics (Google Ireland Ltd.): zur Reichweitenanalyse
   •    Meta Pixel (Facebook): zur Erfolgsmessung von Werbekampagnen
   •    Consent-Tool: Wir verwenden ein Cookie-Banner zur Einholung Ihrer Zustimmung (z. B. via Wix Consent Manager)
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen können.

 

10. Social Media
Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Profilen auf:
   •    Instagram
   •    Facebook
   •    TikTok
Beim bloßen Aufruf unserer Webseite findet keine automatische Datenübertragung an diese Plattformen statt. Erst durch aktives Anklicken der Links werden Sie weitergeleitet.

 

11. Verwendung von Kundendaten für Marketing
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten nur für eigene Werbezwecke, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Verwendung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

 

12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
   •    auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
   •    auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
   •    auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
   •    auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
   •    auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
   •    auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Bitte wenden Sie sich hierzu an: [bitte E-Mail-Adresse einfügen]

 

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an neue gesetzliche Vorgaben oder technische Änderungen anzupassen.

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14. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
   •    Vertrags- und Bestelldaten: werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aus dem Handels- und Steuerrecht bis zu 10 Jahre nach Abschluss des Kalenderjahres, in dem der Vertrag erfüllt wurde, aufbewahrt (§ 257 HGB, § 147 AO).
   •    Kommunikationsdaten (z. B. Anfragen per E-Mail oder WhatsApp): werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
   •    Newsletter-Daten: werden solange gespeichert, wie Ihre Einwilligung besteht. Nach Widerruf werden sie unverzüglich gelöscht.
   •    Tracking- und Analysedaten (Cookies etc.): werden entsprechend Ihrer Einwilligung und den jeweiligen Tool-Einstellungen gespeichert und automatisch gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
   •    Kundenkonten: bleiben aktiv, bis Sie deren Löschung verlangen.

 

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragsdurchführung oder Rechtsverfolgung erforderlich sind.